Pesan dalam 5 langkah mudah
Dari memilih produk sampai pesanan sampai ke tangan Anda — begini alurnya. Cepat, aman, dan Anda bisa memantau pesanan di setiap tahap.
- ⚡Pembayaran terkonfirmasi otomatisBayar lewat transfer bank dan pembayaran terkonfirmasi otomatis secara online.
- 🔎Lacak kapan sajaSetiap pesanan punya tautan lacak pribadi yang dikirim ke email Anda.
- 💬Bantuan sekali ketukBingung? Kirim pesan lewat WhatsApp, kami bantu pandu.
Perjalanan pesanan Anda
-
1
🛍️
Pilih produk
Buka halaman Produk, lihat daftarnya, lalu ketuk produk yang Anda suka. Baca deskripsi, fitur, harga, dan stok sebelum memutuskan.
-
2
📝
Klik “Pesan Sekarang” & isi data
Atur jumlah, lalu isi nama, WhatsApp/telepon, dan email. Untuk produk fisik, tambahkan alamat pengiriman, kota, dan kode pos. Produk virtual tidak perlu alamat.
-
3
💳
Pilih metode pembayaran
Pilih Transfer Bank Online (terkonfirmasi otomatis) atau Cash (bayar saat barang diterima atau saat bertemu). Subtotal, ongkir, dan total terlihat jelas sebelum Anda konfirmasi.
-
4
✅
Selesaikan pembayaran
Setelah memesan, Anda mendapat nomor pesanan dan petunjuk pembayaran. Transfer sesuai total — pembayaran terkonfirmasi otomatis secara online, tanpa unggah bukti dan tanpa cek manual.
-
5
📦
Lacak & terima pesanan
Gunakan tautan lacak di email (atau halaman Lacak Pesanan dengan nomor pesanan) untuk melihat status. Barang fisik dikirim dengan nomor resi; produk virtual dikirim ke email Anda.
Dua cara membayar
Transfer Bank Online
Transfer sesuai total ke rekening yang tampil setelah Anda memesan. Pembayaran terkonfirmasi otomatis secara online, seperti pembayaran online — tanpa payment gateway dan tanpa bukti transfer.
- Terkonfirmasi otomatis
- Tanpa langkah tambahan
- Email pemberitahuan saat lunas
Cash
Bayar tunai saat barang diterima atau saat bertemu. Kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi detail pesanan.
- Bayar saat diterima
- Konfirmasi via telepon/WhatsApp
Fisik atau virtual
Produk fisik
- Alamat pengiriman wajib diisi
- Ongkir tampil sebelum Anda memesan
- Anda menerima nama kurir dan nomor resi
Produk virtual
- Tanpa pengiriman dan tanpa alamat
- Email wajib diisi — pengiriman lewat email
- Sebagian produk meminta data tambahan setelah memesan
Arti setiap status
- ⏳Menunggu pembayaranPesanan diterima, menunggu transfer Anda.
- 💰Pembayaran diterimaPembayaran Anda sudah terkonfirmasi.
- 🛠️DiprosesPesanan sedang kami siapkan.
- 🚚DikirimDalam perjalanan dengan nomor resi.
- 🎉SelesaiPesanan sampai. Terima kasih!
Pertanyaan yang sering muncul
Kapan pembayaran saya terkonfirmasi?
Sesaat setelah transfer Anda masuk. Konfirmasi berjalan otomatis secara online dan Anda mendapat email saat selesai. Bila status belum berubah setelah beberapa saat, kirim pesan dengan nomor pesanan Anda.
Nomor pesanan saya hilang, bagaimana?
Buka email konfirmasi — di sana ada nomor pesanan dan tautan lacak pribadi. Anda juga bisa menghubungi kami dengan nama dan nomor telepon Anda.
Bisakah mengubah atau membatalkan pesanan?
Bisa, selama pesanan belum diproses atau dikirim. Hubungi kami secepatnya dengan nomor pesanan.
Berapa ongkos kirimnya?
Ongkir tampil di ringkasan pesanan sebelum Anda konfirmasi. Produk virtual tidak ada ongkir.
Saya transfer dengan nominal berbeda, bagaimana?
Mohon transfer sesuai total yang tertera di pesanan. Bila nominal berbeda, hubungi kami dengan nomor pesanan agar segera kami bereskan.
Kapan produk virtual saya diterima?
Setelah pembayaran terkonfirmasi, produk atau aksesnya dikirim ke email yang Anda isi. Cek folder spam bila belum terlihat.
Siap memesan?
Pilih yang Anda suka — kami siap membantu bila perlu.